先日SPG（スターウッドプリファードゲスト）アメリカンエキスプレスカードの更新を行なったところですが、その際に前回更新時に獲得した無料宿泊アワードを使用していないことを思い出し、急遽利用してみました。
予約は電話で行おう
SPGの無料宿泊特典はスタンダードルームに２名まで宿泊できます。せっかくなので妻との観光旅行で利用することにしました。相談の結果、大阪市内のホテルにしようと決まりましたので早速SPGのカスタマーデスクに電話です。
スターポイント利用での無料宿泊特典は公式サイトから予約出来るようですが、SPGアメックスの無料宿泊アワードはデスクに電話予約となるようです。
今回はスターポイント利用での宿泊ではないので、SPGカテゴリーの高いホテルから空室状況を確認してもらいます。（ポイント利用の場合は、カテゴリーが上がるにつれて、必要ポイント数も多くなりますのでカテゴリーの高いホテルに宿泊するとお得です。）
セントレジスホテル大阪とウェスティンホテル大阪の空室状況を確認していただいたところ、こうちらの希望日ならばセントレジスが空いているとのこと。
SPGアメックスのアワードを利用したい旨を告げ、予約します。その際に念を押されたのが、前日１８時までは無料でキャンセル可能ですが期限を過ぎた場合は１泊分の宿泊料金がキャンセル料としてかかるということでした。
アワードでの予約なのでアワードの喪失だけかと思いましたが注意が必要です。
予約の変更も簡単
セントレジスに宿泊するのは初めてですし、よくよく考えるとバトラーサービスも使いこなせる自信がありませんwww
また宿泊当日は博多から新幹線で新大阪駅に到着する予定でしたので、大阪駅に程近いウェスティンホテルが当初の希望でした。
妻もウェスティンホテルの方が良いとの意見でしたので、SPGの公式サイトで無料宿泊特典が使用可に変更されていないか時折チェックすることにしました。
数日後、無料宿泊特典が利用可に変更されているのを確認後、すぐにカスタマーデスクにに電話したところ、ホテルの変更もすぐに手続きできました。同じようにキャンセル料の説明を受け、予約変更完了です。
当日のルームアップグレードもありました
予約当日は大阪駅からシャトルバスを利用してみました。直線距離は近いようですが、徒歩だと１５分程度かかるのではないでしょうか。
シャトルバスは真っ赤な車体が目立つため、すぐにわかります。
５分ほどでホテルに到着、チェックインを行います。
無料宿泊特典を利用した場合は基本的にデラックスルームになりますが、SPGアメックスのなんちゃってゴールドの力でしょうか、部屋をラグジュアリールームにアップグレードしていただきました。
ヒルトンゴールドは２名分の朝食無料の特典があるのですが、SPGにはありません。
翌朝は早めの出発予定でしたので、ホテルの朝食利用はしませんでしたが、スターポイントを利用して朝食を付けることも出来るようです。
今回、SPGの無料宿泊特典を利用してみて感じたことは、思ったより特典の使い勝手が良かったことです。
SPGアメックスの高額な年会費も十分元が取れる確信しました。マリオットとのステータスマッチも行われていますし、しばらくはカードを更新していこうかなと考えています。
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